夏津公司：开展供热服务走访调查活动

    为进一步了解上一年度各小区居民的室内用热情况，广泛听取居民百姓对集中供热服务的意见和建议，夏津公司组织运行处、营业部开展了供热服务走访调查活动。
    此次走访遍及夏津县城所有集中供热的小区，采取直接入户的形式，通过与热用户进行零距离、面对面的交流方式，了解用户去年供热情况以及用户室内锁闭阀形式、采暖设施、室内改造情况等，并详细做了记录。
    为了提高走访效率，走访人员大多利用晚间及周末用户家中有人的时间进行走访。走访过程中，用户管理员及时对用户反馈的意见与建议和用户室内情况进行记录，并且进行汇总和整理，并将存在的问题反馈到相关部门处理。

用户管理员入户与用户交流