郯城公司：热费收交全面展开

    郯城公司2015-2016年度供热期热费收交工作于10月8日全面展开。
    为确保收费工作的顺利进行，公司已于9月份将有关工作全部准备就绪，相关设备及物品检修、准备完毕，并对收费人员进行了培训、既有档案进行了规范整理。同时组织进行了营业大厅突发事件演练，制定了突发事件应急预案。
    10月8日开始，逐小区、单位下发、张贴交费通知并要求不供户办理报停手续，同时通过在县电视台播放、向用户手机发送信息等形式，进行广泛宣传，做到家喻户晓。为更好地服务用户，采取收费员到小区及大厅自主缴费等多种形式，尽可能为用户缴费提供方便，确保应交尽交，尽量早交。同时对报停户的阀门及时进行关闭，最大限度减少热费流失。

图为小区收费现场

图为工作人员在营业厅收交热费