12月22日下午,临沂市住建局四级调研员、机关党委书记李飞到郯城公司督导供热工作。
12月10日以来,受冷空气影响,全国各地大幅降温,山东最低气温超过历史同期极限,集中供热受到严峻考验。为确保群众温暖过冬,山东各地多次召开专题会议,安排部署供热工作。临沂市住建局领导分赴各县区对供暖情况进行排查督导,住建局四级调研员、机关党委书记李飞带领供热专家一行四人对郯城的工作进行全面细致的调查。
遵照省、市、县关于保障群众温暖过冬的要求,郯城公司及早布局,提前与热源厂沟通协调,及时启动尖峰期应急预案,确保供热机组最大负荷运转,以应对低温天气带来的不利影响;同时做好用户服务工作,安排客服人员24小时值班接听用户报修电话,维修人员实行承诺服务,确保维修及时,并结合热线工单、用户报修等情况,组织人员对管网、设备及用户采暖设施进行全面排查,既集中解决群众反映问题,也发现管网存在的隐患和不足。
李飞一行到热源厂、各热力站了解供热参数、深入用户家中进行现场测温,对郯城公司采取有力措施、及时应对低温天气带来的不利影响予以充分肯定。