商丘公司做客京九晚报政风行风热线

      关于供暖收费标准的话题已在微信朋友圈里连着传了多年。今年进入冬季供暖缴费期后，除了收费标准是否下调这个问题外，运河以北区域暂缓缴费的消息同样得到了广大市民的重点关注。昨日，晚报政风行风热线邀请河南省恒源热力股份有限公司相关负责人做客栏目，对市民关心的运河以北区域今冬是否供暖等话题做出回应。
    10月8日至11月10日为今冬供暖缴费期。在河南省恒源热力股份有限公司对外宣传信息中，运河以北原鑫源电厂所供热区域用户（含丰源公寓）已暂缓缴纳供暖费。造成暂缓缴费的原因是热源改造和南北管网连通工程。昨日上午，有众多市民拨打晚报热线电话，集中询问运河以北区域暂缓收费的具体原因，了解该区域今冬是否还能用上集中供暖。
    河南省恒源热力股份有限公司副总经理郭红军回应市民咨询时表示，暂缓收费确实是因为热源和施工原因造成的。以往我市共有丰源电厂、鑫源电厂两处热源，其中鑫源电厂的蒸汽热源主要供应运河以北区域。今年，鑫源电厂停止运营，我市冬季供暖出现热源不足的问题。为了解决冬季供暖这一民生大问题，我市正在丰源电厂增设一台新供暖锅炉，其相关工程仍在进行中。
    据了解，今年4月份起，河南省恒源热力股份有限公司已着手解决热源及配套的管网输送问题。由于工程量大，施工环境复杂，管网建设目前仍在进行中。目前，运河以北，平原路以西管道施工已接近完成；平原路以东区域管网对接仍在施工中。
    郭红军表示，运河以北区域今冬供暖肯定是要进行的，问题只在供暖具体时间上。如果一切顺利，预计到12月中下旬相关建设可以完工。在工程完工后，河南省恒源热力股份有限公司将立即进行并网调试，并以最快的速度向运河以北区域供暖。在供暖恢复以前，该区域用户，尤其是家中有老人和孩子的用户，最好预置一些冬季取暖设备，以备不时之需。
    市民关心较多的缴费账号问题。河南省恒源热力股份有限公司客服部主任高大召表示，如果是第一年开通供暖的新用户，需要到热力公司办理手续，并得到对应的卡号；如果是老用户，可以到中原银行网点或拨打客服电话4000370555进行查询。查询时需要提供详细家庭住址。