在往年,部分居民的不规范用热行为,不仅影响其他缴费用户的取暖质量,还会打乱供暖平衡。加装循环泵,会改变小区二次管网原有运行参数,致使管网压力、流量严重失衡,把其他用户家中的热水源源不断地抽到自己家,会导致附近用户家中的热循环停止;用户私放暖气水会导致暖气管网中的水量不足,不仅会降低室内温度,还会造成整个单元其他用户家中温度降低,是水严重甚至可能导致小区停暖。
今年,热力公司加大宣传力度,通过微信平台、宣传册、入社区等多种方式宣传供热知识,向广大用热户讲解供热基本原理、暖气不热的常见原因、私自放水、加装循环泵的危害等,取得了显著效果。不少居民主动拆除自家循环泵、水嘴等设施,通过报修途径让公司维修人员给出专业整改意见,有效解决了暖气不热问题。
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