大年初一,滨州市通源热力有限公司院内温暖如春,公司经理杨桂林带领营业部长林枫、运行部长姚殿龙坚守岗位,各司其职,工作热情丝毫没有因节日的浓厚氛围而褪色。
客服部门介绍我们春节期间没有接到用户的报修投诉电话,供暖系统运行一切正常。为做好春节期间的供暖保障工作,公司运行部提前行动,检查各换热站管道设备情况,与热源企业沟通保证春节期间供热机组稳定运行,对各换热站所有运行设备、安全设施进行保养和检修,对供热管网及所有阀门井进行细致保养并加强巡检,降低了供热设备缺陷发生率,确保春节期间供热运行安全稳定。
公司并没因春节这个万家团圆的日子而松懈,公司客服24小时供热服务专线全供暖期无休,确保将服务信息准确、快速反映到供热管理和服务人员手中;运行维修人员将24小时值班待命,在供热过程中遇到的各种问题将第一时间帮助用户解决问题。切实提高服务形象,提高工作效能,让用户感受到“屋暖、心更暖”。
运行部长姚殿龙查看供暖运行参数
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