自4月份开始,公司组织营业人员开展夏季普查工作,夏季普查重点做好以下几方面工作。一是广泛听取用户意见,便于今后改进服务工作;二是进一步完善小区用户入档资料,确保准确无误;三是落实供热面积变化情况,重点查看建筑物采暖面积有无增加及未入网面积是否连接供热系统,地下室、顶层阁楼、车库是否安装供热设施,三是普查供暖性质是否有变化,是否存在住宅改商用情况。
在此次普查中,经营处工作人员发现睢阳区状元府邸小区1#商住楼,房屋建筑面积与2011年入网时的合同建筑面积发生了改变,原来是业主在办理入网手续后,自行增加了室内隔开夹层,由原始设计的一层改为两层。根据《中华人民共和国房屋面积测量标准》“层高超过2.2米的建筑物应计入建筑面积”之规定。经营处工作人员同部分业主代表进行协商,对该小区1号楼的供热面积再次进行测量、核实、计算,并依法确定了新的供热面积。
2018年6月27日,工作人员又在该小区多处明显位置及1#楼的楼梯间,张贴了新增供热面积的情况说明告知全体业主。
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