宁阳公司：提前做好收费准备工作

    随着天气转凉，2018-2019年供暖季也离我们越来越近了。营业收费大厅也开始紧张忙碌起来，用户咨询电话也响个不停。营业全体员工认真做好采暖收费准备工作。
    供暖期临近，前来咨询交费方式、入网的用户也越来越多，针对用户比较关心的问题，客服人员一一耐心地给予答复。此外，宁阳在今年的热费收缴工作中计划采取多项便利措施为用户提供快捷的服务，一是采取在小区宣传栏张贴收费通知与手机短信通知及微信公众号发布等相结合的方式，将收缴费时间、地点、应缴款项、注意事项说明等提前告知用户，二是扎实做好居民热费收缴，采取下小区上门收费、银行自助缴费、公司大厅缴费等多种方式方便热用户交费，同时优化收费渠道，计划年内先落实POS机等便民支付手段，让广大用户充分享受互联网时代的便利，三是开通微信公众账号，通过微信公众账号及时向用户宣传用热知识、收费信息、供热常识等相关宣传，并帮助用户解决供热中出现的各种问题。
    目前，公司已做好充分准备，来迎接即将到来的收费和供暖项目。