商丘公司：优质服务获赞赏 用户为热管所送锦旗

      12月15日上午，家住帝景南苑小区一用户带着满满的谢意来到恒源热力公司，向今冬以来一直帮助其解决家中用热问题的睢阳区热管所所长王冲表示由衷的感谢。据了解，该用户自今年开通暖气以来，因家中暖气不热进行多次报修，所队人员在接到客服中心派单后也多次上门维修。据该用户说，每次维修只能好几天，过几天家中温度还是不热。针对这一情况，引起了热管所所长王冲的重视。在12月14日，睢阳所所长王冲带领所队维修能手，再次用户家中维修，从用户室外的入户阀门至室内分集水器逐个测温排查，最终查到不热源原因，原来是该户在安装暖气时，安装工人将PPR管热熔过度导致缩颈所致，在找到原因后，王所长将缩颈弯头剪断重新焊接，经过短时间运行，该用户家中温度恢复正常。

用户送来锦旗