郯城公司：组织营业客服人员培训

    为进一步提升营业员、客服人员业务素质和服务水平，郯城公司于 2019年7月24日组织营业部、客服中心全体人员进行了供热知识专项培训。
    为做好此次培训，内训师提前做好课件及各项准备工作。此次培训，主要针对市场开发和用户接待方面进行了系统的学习、交流、讨论。在培训中，针对市场开发和供热期间出现的问题，大家畅所欲言、集思广益，通过对以前的工作进行总结与分析，寻求新的解决办法。
    通过此次培训，不仅丰富了员工的知识体系，还增强了员工学习的兴趣，调动了员工工作的积极性，为进一步提高公司管理和服务水平奠定了基础。

内训师在进行培训

培训现场