商丘公司：知行合一 恒源热力公司开展员工服务礼仪规范培训

    为增强员工服务意识，提升服务质量，提高服务效率和水平，对内塑造文明规范服务的新气象、对外树立优质高效服务的新形象，8月18日下午，恒源热力公司于邀请商丘师范学院人文学院刘同般教授做了一场“员工礼仪规范”讲座。
    在礼仪培训课堂上，刘老师以理论+案例的形式对仪容仪表、行为举止、礼仪文化进行了系统讲解和演示。刘教授授课风格幽默风趣，深入浅出，课堂上不时赢得阵阵掌声。
    此次礼仪培训重点突出，具有较强的针对性、实用性，为解决员工在服务形象、服务观念、服务行为礼仪等领域存在的突出问题起到了明显作用。下一步公司将持续通过丰富培训形式，扩大培训覆盖面，加大培训频率，不断增强全员服务意识。

刘同般教授讲课