滨州通源热力秉承“奉献社会、温暖客户”的服务理念,为深入了解广大热用户的用热情况和诉求,集中力量、实实在在地解决用户关心关注的热点、难点问题,保障广大热用户温暖过节,公司组织“访民问暖”活动。
本次活动以切实解决用户用热问题为导向,以室温测量、用热设施检查、用热故障排查、二次网平衡度摸排、供热知识宣传、梳理用户意见和建议为主,为2021年夏季维检修提供可靠依据。一阶段共走访用户约500户,主要针对本年度报修及管网末端楼宇用户进行重点排查,根据测温记录供热合格率99.9%。对用热率低和处冷山位置用户我司将进行管网精细调节及运行参数调整,全力保障广大用户温暖过冬。
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