博兴公司：用双手为冬日“储暖”

    叮咚”，薛博平的手机响了一声，他赶紧拿起手机，右手食指在手机屏幕上滑动着。忙完刚放下手机没一会，便又响了起来。此时是上午八点，是薛博平刚开始工作的点，但薛博平已经在手机上接了五单。
    在博兴县通源热力公司负责范围内有5个所队，每个所队分片管理，各负其责，而薛博平便是王楼所队的所长。通过公司“掌上派单”系统，只要系统内录入了市民电话，一旦接到相应手机号，系统会自动显示市民的小区位置，离着近的所队则会上门维修，入户维检修便是薛博平每天的工作之一。
    12月28日清晨，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到王楼所队，与供暖工一起工作，体验了一把在寒冷的冬日中用双手为市民送温暖的供暖维修工人的一天。
守好供暖“生命线”
    早上七点半，室外气温零下八度，记者赶到王楼所队，打开车门的一瞬间，冷气一下子扑进车内，记者身上的热气和冷气交织在一起，即便穿着到小腿的羽绒服，也不由得向冬天的气温低下了头，嘴里不禁嘟囔着，“嘶，真是冷啊！”
    刚走进供暖工的值班室，五双眼睛瞬间集中在记者身上，“你再不来，我们就要走喽！”薛博平打趣道。与薛博平浅谈几番，记者便跟着他来到屋内的泵站，刚走进屋内，便听到了供热泵的“嗡嗡”声，“这些小泵在冬天二十四小时工作不停歇的，一会我们去渤海锦绣城的泵站，那个泵可是小区最大的泵了！”薛博平边笑边说，仿佛在讲述属于自己的“宝贝”。记者跟随薛博平一行走出门，向接到的第一个单子所在小区出发。
    “您好，我们马上就赶到您家楼下了，有人在家吧？”王楼所运行工郑涛对着电话说。车子驶进渤海锦绣城地下车库，薛博平轻车熟路地七拐八拐，最终停在了渤海锦绣城西泵站前。推门进入，映入眼帘的是运转不停歇的供热泵和各类气表，“你看这些泵，它们一个冬天都不会停止运行，得连续工作四个月呢。”薛博平指着供热泵说着，“它们可是所有供热运行任务的‘生命线’，我们得好好守护着。”
    “如果配电系统出现紧急情况，我们要及时、限时进行处理，保障设备的正常运行。”薛博平一边检查一边说，“作为一名专业技术人员，我们也会经常学习，熟练掌握这些重要设备的安全操作方法，来提高自己的技能水平。”
    检查无误，薛博平一行向住户家中方向走去。
    立冬过后气温越来越低，供暖后市民家中气温高低问题便成为人们关注的焦点，供暖工人以时为令，开启了“白加黑”工作模式，24小时奔波在换热站和居民家之间，用他们的敬业和坚守为广大市民筑起一道抵御寒冬的温暖防线。
  疏通每条“供热线”
    参观供热泵结束，接下来便是入户维修，记者跟着薛博平一同前往市民家中，为市民倾心解决家中不热的燃眉之急。在地下二层前后拐了五六个弯，记者便调了向。看着记者懵懵的样子，薛博平笑道，“这个小区非常大，有2000余户，2013年起我就干这份工作，几乎每天都来这个小区，熟悉得像回家一样。”薛博平大声说，语气难掩得意。
    门很快就开了。“你们可算来了，我们家今冬直接不如去年暖和，今天气温才21度，快帮我看看是咋回事？”开门的是住户刘女士，看到维修工仿佛看到了“救命稻草”，语气十分急迫。
    薛博平和郑涛从包里拿出工具，打开管道门，钻进狭小的空间，便着手维修。三下五除二，郑涛手里多出来一个长约三厘米，宽约两厘米的过滤器，“你拿去洗一下，把上面的锈都洗下来。”郑涛对刘女士说。“别看这个东西小，却是掌握家中温度高低的‘法宝’，许多人家里不暖和就是因为这个过滤器太脏。”说话的间隙，洗过的过滤器焕然一新，郑涛拿回过滤器，将它重新安装好。“明天应该就能感觉到温度上升了，耐心等等就行。”听到维修工的嘱托，刘女士心里的石头也放下了。
    眼睛盯着过滤器，记者自告奋勇，“去下一户我来跟着你们操作吧。”薛博平和郑涛拍拍身上的土，整理了一下头发，将器具重新放入包内，往下一户家中走去。
还是同一个小区，经过之前所看得到的经验，记者也跃跃欲试。接过郑涛手中的小小过滤器，记者感到身上的担子多了一分。“这里得洗一洗，还有这儿……”记者做着二十三年来第一次做的事，嘴里忍不住嘟囔着，心里又增加了一丝荣誉感。
    从小区出来，记者觉得一身轻，心中不免感叹维检修工人的工作任务是如此艰巨。“入户维检修只是工作的一部分，像带压上阀门啊，每日填报表啊等等，我们都需要做。”薛博平对自己的日常工作轻描淡写，一句话带过。
过滤网很小，小到一只手就能攥住；过滤网又很大，大到关乎着家家户户温度的高低。
    已是上午十一点，气温逐渐回升，“今天气温还行，单并不多，前两天下雪接到几十单都反映家中不热，最忙的时候一天能接到7、80单。”薛博平又拿出手机边看单边对记者说，“我们的规定是当天的单子当天完成，不能过夜，接单后必须尽快赶到。”“那要是有半夜来电话反应的呢？”记者感到疑惑。“有时候凌晨一点两点三点都有电话反应家中漏水，那我们就得起床赶到维修，这是我们的职责，我们可不偷懒，是很负责的维修工！”薛博平依旧幽默。
    上午十一点半，太阳光照在车顶，记者随手紧了紧衣领，踏入车内。在行驶途中脑海中又浮现了薛博平、郑涛那些维修工朴实的笑容，他们没有什么豪言壮语，也没有什么惊世之举，有的只是在平凡的岗位中执着地追求着完美，用平凡且认真的工作态度守护着万家温暖。
    冬日的阳光总是显得格外温暖,倒不是说太阳格外偏袒冬季,而是在寒冷的衬托下才会显出太阳的温暖，就像这些供暖维修工人，在寒冬里用双手为冬日“储暖”，守护着博兴市民温暖过完每一个冬天。
    正因为有他们，我们才能温暖过冬。

维修现场




现场讲解

维修漏水



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