2022-2023年度11月15日正式供暖,供暖又成为市们关切的焦点话题。“你家暖气热不热”再次成为见面打招呼的“问候语”。当我们穿越寒气刺骨的大街小巷,坐在家中享受这份温暖的时候,可曾想到有这样一群人,他们奋战和坚守在供暖一线,默默用奉献书写责任和担当,用辛劳传递温暖和力量。滨州市通源热力有限公司全体员工就是这样一群可亲可爱的人,他们用“幸苦我一个,温暖千万家”的情怀,守护着北海千家户的冷暖。取暖对当地的群众生存,就像空气和水一样重要。客服接到用户打来的电话,用户说明不热原因,并记录好笔记,运行人员已最快的时间去帮用户处理,第一时间为用户解决问题。让每家每户达到温度。
只有把群众关心的事放在心上,有“态度”,也有“温度”群众才能感受温暖,多些掌声,企业才能提升公信力。实现社会效益。让民众度过温暖寒冬。
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