郯城公司：开展上门服务活动

  5月18日，在县住建局的统筹安排下，郯城公司与燃气、水务等公司联合组织开展“三上门”服务活动。
  遵照省、市住建部门关于《全面推进水气暖行业开展“三上门三集成”服务活动的通知》要求，为进一步提高行业服务水平，持续激活行业良性向好竞争，郯城公司高度重视，成立了由经理任组长的“三上门三集成”（上门解读政策、上门宣讲知识、上面解决问题，集成线上服务、集成服务场所、集成管道改造）服务活动领导小组，并制定了切实可行的实施方案。
  为确保活动取得成效，郯城公司会同地方燃气、水务等专营企业于5月18日在联泰中心城小区开展“三上门”活动，组织公司人员通过散发宣传材料、讲解政策法规及供热常识、入户指导管道改造、故障排除及地暖管的清洗维护等，及时回应和妥善处置用户诉求，得到了广大市民的一致好评，进一步提高了广大群众对水气暖优化营商环境工作的认知度、参与度和满意度，在全社会形成了良好的整治氛围。

图为活动现场。