商丘公司：开展“心系百姓冷暖 我为群众办实事”活动
7月17日，根据“市城管局大兴调查研究狠抓作风建设工作推进会”要求，河南省恒源热力股份有限公司以此为契机，组织开展“心系百姓冷暖，我为群众办实事”活动，下沉社区用户，听取用户呼声，切实解决用户身边的供热难事、实事。
公司要求各热管所统一行动，提前摸排，到往年暖气不热的管网末端、老旧小区等“边角薄弱”用户中去，倾听用户意见和建议，问计于民、问需于民，为正在进行的管网技改检修等“冬病夏治”工作源源不断地收集第一手资料。总经理潘进芳强调：各所队坚持问题导向、目标导向，将用户反映的问题作为调查研究和办实事的重要内容，通过党员示范岗、责任区等载体确保解决相关问题。同时各所长要带头为用户答疑解惑，解决用户痛点难点问题，切实打通服务百姓的“最后一公里”。
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