为规范用热市场秩序,提高供热服务水平,全面做好今冬供暖服务工作,确保热用户利益,1月16-17日,我公司开展全员稽查工作,严厉打击偷暖、加泵、放水行为,维护用户利益,确保供热效果。
我公司此次抽调行管人员30多名,组成四个小分队组织抽查了8个小区的供热稽查工作,抽调人员按照营业部出具的2015-2016用热户收费表格,对未交费的用户进行稽查,重点针对没有报停并且未缴纳取暖费的用户和用热户私自加泵、放水行为,进行大规模稽查集中整治活动
此次开展全员稽查,取得了非常好的效果,共查处盗热用户3户、放水、加泵十余户,处理各类用用户反映的问题20余件,切实维护了热用户的合法利益,确保了供热市场秩序合理有序。
全员稽查
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