博兴公司2017-2018年度收费工作已拉开序幕

      时间过得真快，转眼间2017-2018年度的供暖期到了。
      对于各项工作来说，易难放在以后，认真敬业才是干好一项工作的关键。对于我们收费员来说，这项工作是简单的，机械的，枯燥的，但是，如果没有一个认真工作的态度，没有一个敬业的心态，满不在乎，那么，在收费过程中就会容易出现这样那样的小问题，这项工作就算失败，那我们收费员的工作就没有办法全面展开。
      积极的工作态度和高度的工作热情也是收费员最关键的。我们收费员的工作从准备收费到结束收费，要有很多工作要做：张贴通知保证每一位用户都知道什么时候交费、试暖、正式供暖，以及收费价格，都得清清楚楚，明明白白，在收费现场，收费人员要动作熟练敏捷，接钞，找零，开票，丝毫不能马虎；还有好多用户不理解，我们收费员都要耐心解释，不厌其烦，直到用户满意而去。
      针对工作中出现的新问题，新情况，积极应对，想出最好的办法解决，慢慢积累经验，为收费工作打下坚实的基础。