致：最可爱的人

    2018年是我们宁阳公司在完善创新，前进中开拓，取得新进步的一年，我们在集团公司的正确领导下，以用户满意为目标，公司全体员工上下合力，努力拼搏 ，扎实做好各项工作，终于为本年度的供暖工作圆满地画上了句号。
    俗话说：一个成的男人后面有一个贤内助，那么一个成功的团队后面就会有一个不辞辛劳、默默无闻的后勤组。我们后勤组全体成员是在供暖期间，轮班坚守在客服中心解决用户提出的问题，并给予及时回复，协商各个部门反馈问题、记录用户提出的建议及常见问题，把用户反映的困难，及时反馈给所队运行一线的工人们，为用户与运行维修工人们架起一座畅通无阻的桥梁。在电厂热源出现紧急故障的情况下，后勤客服组的全体人员耐心地向用户解释、说明停暖原因，承担起安抚用户的责任。后勤组全体人员，抱着心往一处使，拧成一股绳的心态，齐心协力，团结有爱的工作着，在供暖期间虽然有苦有累，但是我们也为能成为运行一线工友的坚强的后盾，成为宁阳公司这个友爱的团队的一员，感到高兴、骄傲！
    最后再说一句：亲爱的后勤组全体姐妹们你（我）们辛苦了!