工作心得

    供暖已进入高峰期，供暖状态已基于稳定，我把近期的工作情况、出现的一些问题和下一步的工作计划做一下总结。
    进入十月，我们营业部开始筹备暖气费收缴工作，在下小区收费期间，运行部给了我们很大的支援，那就是排查阁楼和车库是否按有暖气及循环泵等存在的问题，在这期间我们的工作是充实而快乐着。因今年走了两个同事，还要带新人，觉得心理压力挺大的，工作量也在那摆着呢，自己确实有点胆怯。相反的是，和往年相比虽然工作中出现很多小插曲，却工作的很愉快，反而轻松很多，这少不了经理们对我们的关心和照顾，谢谢你们！
    进入采暖期，主要的工作就是封封条和稽查了，为了避免用户擅自开关阀门，我们对单户控制的采取了粘贴封条，对个别的串联小区，例如凯银南区我们启动了铅封。对偷热用户口头告知，在稽查期间，仍有私放暖气循环水和私自开启阀门的住户，我公司还是得加大对违规用户的处罚力度，维护好供暖秩序。在公司领导的带领下，稽查工作的有序开展，给了偷热用户强力震慑，很大程度上减少了违规用热现象，同时也减少了我公司的经济损失，提高了公司口碑。
    和往年相比，，今年也要加把劲，加大力度对串联小区的催缴工作，完成今年集团领导给我们的指标，让公司领导放心。我会努力的！

广饶公司：潘学燕