微笑着面对工作

    光阴荏苒，悄然中，又无寂地驶过了一年，一闪而过的光景，而如今不知如何面对那日复一日的东升西落。而我们又常迷失在这悠悠然的生活中，或微笑，或哭泣，静坐桌前忽然想到一句话，哭也是一天笑也是一天，我们何必自己为难自己。细细想来无论生活、工作怎样原来影响自己的也只是自己。那我们何不用微笑来面对我们的生活呢。
    曾经有人说过这样一句话：微笑是世界上最美丽的语言。在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。微笑,是人与人之间的感情传递。当你送给别人一个微笑时，别人就会感到你是个有修养的人，仅仅一个微笑，就能树立一个文明礼貌的良好形象。而且，经常微笑的人，也总是离成功最近。给他人一个微笑，成功就会渐渐地向我们靠拢。所以说微笑是富有感染力的，一个微笑往往带来另一个微笑，它能使双方得以沟通，建立友谊、融洽关系。
    面对客户时给他人一个微笑，面对困难时给自己一个微笑，想来就可能大事化小、小事化了。特别是我们供暖公司，要面对家家户户各式各样的人，没有大事反而是琐碎的小事更能体现我们的形象，遇到难缠的客户，微笑服务更能平息对方的怒气。工作无小事，只有一件一件的解决这些小事，公司才能够走向平稳和长久。

广饶公司：申传辉