她们在整各运行期辛苦付出,从不叫苦叫累。有时收费地点无水无电,为方便上班用户交费,中午用餐在收费点,天气寒冷饭菜都是凉的。没有电验钞机无法使用,小区管理员提心吊胆仔细验收每张钱币。
有次在小区收费有无理用户对我公司人员辱骂:在长寿苑收费时,一用户因面积问题对收费员谩骂,去谩骂了三次,侮辱人格,收费员本着用户第一的原则,流泪向用户耐心解释,完成收费。
营业员在小区配合稽查时,在爬楼过程中从楼梯间滚落,把膝盖磕伤,当时人员缺,时间紧,员工没有休息,也没报告,坚持工作,造成病情加重,可没休息一天又来上班。有团队精神,为了部门工作做的更好,尽自己最大努力。
正是由于这群可爱的人,发挥自己不怕苦、不怕累、敢于奉献的精神,保证了公司运行期的热费收缴、用户服务、入户稽查工作的正常进行,让公司扎根在宁阳,打响宁阳通源热力的品牌。
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