今年以来,为确保供热工作再上新台阶,供热公司一切为用户着想,着力抓好热网改造及便民服务等工作的开展,受到社会各界一致好评,育才中学、景都花园物业等分别向公司赠送锦旗表示感谢。
今年停热期间,郯城公司组织专门人员对管网老化的单位和住宅区进行实地勘查,其间发现育才中学办公及住宅区供热管网凌乱、系统老化。为确保供热效果,公司针对其管网实际敲定整改方案,多次联系督促育才中学领导,最后决定由育才中学出资建站房一处并对其管网进行整合。11月19日,在对育才中学管网进行注水时,其楼道管网出现漏水情况,因有热力站房支线控制,管网漏水仅在2个小时内就处理完毕。运行后,供热质量和效果明显好于往年,得到了该区域用户的一致认可。该校陈校长及办公室卓主任于12月4日受所有热用户委托,向供热公司运行部赠送了绣有“热情服务、温暖万家”的锦旗。
为给用户更加提供优质、高效、快捷的服务,郯城公司坚持以所队为中心,搞好便民服务活动,通过开展进小区宣传、收费、入户维检修等活动,得到了小区物业及热用户的肯定。景都花园物业向营业部赠送了绣有“热情服务、心系百姓”的锦旗。
育才中学赠送锦旗
京都花园物业向营业部赠送的锦旗
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