2014年12月13日,由夏津公司总经理姜鹏祯带队,公司各部门全员共同参与,展开了一次大稽查活动。
稽查前,总经理姜鹏祯在分工动员会上指出:本次稽查要按照计划对每一户摸排走访,全面了解用暖情况;稽查过程中,所有人员要耐心、细致的为用户进行解答,要让用户感觉到我们真诚的服务态度,让用户理解和支持我们的工作。
本次稽查的对象是夏津县开发区的两个小区。根据本次稽查计划,稽查人员分组开工,重点检查没有缴费住户的阀门状态,通知已办理用暖申请但是仍没有缴费的用户,于15日之前缴纳取暖费用,并且做好相关记录。对于不打算继续用暖的用户,为其做停栓处理,并通知用户补交用暖期的热费。
稽查前总经理姜鹏祯召开稽查会议
稽查员与用户管理员在稽查
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