人是群体动物,不可能离群索居,除非想成为与世隔绝的人,把自己关在一个独立的空间里,不和任何人接触,不请示任何人帮忙,不与任何人产生社会关系,只有这样才不需要与人沟通,否则,谁都免不了要与人沟通。沟通是人最基本的生存能力,是立足社会的必要条件。
作为一个组织、团队或者企业,更加离不开沟通。任何一个组织都是由人及其相互之间的关系构成的,具有明确的目标,要面对庞大的社会事务。因此,当人们相互作用以完成组织目标时,必须要依靠各个部门、各个成员相互关系的协调才能实现。所以说有效沟通是组织目标顺利实现的前提和基础。
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