人当如水——听翟鸿龃笫讲课随感 ---山东通源热力集团董事长 王洪生创建学习型企业，在今年的工作报告中我反复强调要突出强化科技兴企，力创“学习型”企业，开展全员学习活动是当前集团正在开展的主要工作内容，通过一段时间的学习对我受益匪浅，特别是在反复观看了翟鸿龃笫Φ慕沧，深有茅塞顿开的感觉，下面是我的一点粗浅的认识：
一、沟通听了翟大师深入浅出的讲解，深深被他的博学、幽默和风度所感染，对沟通有所顿悟，作为一名企业的管理者，我觉得沟通应注意以下几点：1、要善于构建适合沟通的场景。作为企业的管理者，我认为应善于把企业的愿景、奋斗目标和对未来前景的描绘展示给员工，使员工对企业的发展决策有所了解，对企业的前景充满信心。真正感觉自己是企业一员，建立畅通的沟通渠道，要保证能够听到来自不同层面、不同角度的声音。使员工乐于为企业发展进言，要杜绝“管理者喊得欢，员工不知怎么干”的尴尬局面的出现。良好的沟通渠道和场景是发挥集体智慧的前提和保障。2、要善于制造沟通的气氛。良好的气氛会影响人的情绪，仍然会影响沟通的效果，作为一名管理者，要与别人有良好的沟通。首先要有良好的心态，不要苛责别人，迁怒他人。要善于发现，认同他人的优点。要有同情心和赞美心，使自己同心态良好者的沟通状态更加良好，同心态不佳者的沟通也能涣然冰释的感觉。要用自己的格局、胸怀、境界去影响他人。让所有的沟通从心灵开始，心灵觉悟了，就是宇宙的主宰。3、要善于调节沟通的情绪。作为管理者，我们要面对对上、对下、纵向和横向的多种沟通。任何形式的沟通都要切记翟大师的经典名言“沟通最忌讳的就是一脸死相，永远不做情绪、气氛的污染者，既能控制自己，不要因个人不佳情绪影响沟通氛围，又能让自己积极的心态影响和感染他人，使沟通的最终结果是朝着正见、正思维、正改变、正精进等积极的方面发展。”
二、亮剑精神“剑锋所指，所向披靡”是剧中主角李云龙一生戎马的精彩写照，听了翟大师的精辟讲解，理解更为深刻，对亮剑精神在现实工作中的应用，自我感受有以下几点：1、一个好的领导者生命取向要高，生命体验要深，生命能量要强。 生命取向高才能对企业的发展有更高的着眼点和远大的目标；生命体验深才能积累更丰实的生命底蕴，从容面对各种考验；生命能量强才能有不竭的战斗力，才能以顽强的战斗精神带好自己的团队。2、管理者要懂得认同他人，要善于发现员工的优点和长处，并加以合理利用，对于员工的成绩能及时给予肯定和适当的赞美，真正做到“扬人所长，避人所短”。让团队中的每个人都发挥正面的作用和影响，团队自然可以越来越精进。3、管理者要有大格局，大胸怀，能够识人、用人、容人，而要有大格局，大胸怀就要做到与时消息，与时偕行，与时俱进。一个思想上落后于时代的人，是绝对不能带好团队的。
三、自我感悟 通过学习，感悟良多，自悟作为一名管理者应具有水的品质。 快乐如溪流，虽发源于山脚，婉绕于山林，却不为渺小而自卑。依旧怀着对大海的梦想，叮咚欢畅，快乐前行。 执着如江河，虽有高山峻岭为阻，却毫不畏惧，一路奔流，更不留恋峰峦叠翠、红叶满山的如画景致，气势如虹，一泻千里，终入大海。 淡定如湖泊，没有溪流的浪漫，没有江河的磅礴，却淡定从容地与蓝天白云为伍，平和中却蕴藏丰厚。 博大如海洋，激扬时风起云涌，气象万千；静谧时，风轻云淡，极目远天，因博大而能容万物，因深邃而胸怀宽广。 前方的险阻有多大，水的势头就有多高，并会由此而产生更加巨大的能量，有多大的空间，水就有多大的胸怀。 我们还应有水的细腻，对员工的关心细致入微；有水的自洁性，虽不免有杂污偶现，却能以坚定的信念保持应有的纯净；有水的易溶性，能溶百家之长而成大乘，为事业的发展积蓄每一份积极的力量。 以上是本人学习翟大师讲座的一点心得，限于水平有限，希望各位同仁给予指正，共同勉之。 二一一年九月五日
通源文苑