论企业人力资源管理在企业中的职能作用

前  言

2001年9月17日世贸组织中国工作组第十八次会议在日内瓦举行。通过了中国加入世贸组织的提案，同年12月中国正式成为世贸组织成员。举国欢庆的同时，广大企业高管也预见到了加入世贸后的机遇和挑战。在行业共通，商机无限的世界市场上，单纯的苦干已不是企业决胜之道，更多的企业意识到了，企业的竞争是人才储备的竞争，是企业人力资源管理的竞争！那么，在这个以人为本的主题时代中，人力资源扮演着什么样的角色？就成为了企业管理层必须要清楚的事情！

正  文

国外学者普遍认为，西方工业化程度如此之高是因为“三分靠技术，七分靠管理”，众所周知，德国人严谨，法国人浪漫，英国人绅士，所以这也印证了，人力资源管理是无国界的，是可以分享借鉴的。通过上网查阅一些相关案例，针对我们集团人力资源现阶段的情况，我希望与各公司人力资源部门同事共通探讨我个人关于人力资源的一些心得：

一、人力资源管理要服务于企业管理

作为集团人力资源工作人员，我深刻明白人力资源与行政管理都是属于服务部门。企业的管理者第一重视销售，第二重视财务，第三重视生产，最后才是人力资源等后勤部门。这种尴尬处地我本人并不诧异。我并不认为靠集团层面强行干扰，树立人力资源威信度来推进集团人力资源管理发展步伐是一件好事！我认为这无异于揠苗助长，使人力资源脱离了分公司，试问：治病需要药到病灶，只将药放在药瓶里，不让他进入病体，如何能治病？水可载舟亦可覆舟，人力资源的重要性需要一批又一批人力资源管理者的慢慢树立，并不是一蹴而就的事情！人力资源管理要服务于企业管理，切不可脱离土壤。

二、要有明确的战略

企业处于什么样的发展阶段，人力资源就要制定相应的人力资源管理战略方案：

企业发展初期：员工数量较少，起决定性作用人多，人力资源需要将工作重点放在服务企业重要角色上，协助其发挥最大主观能动性，协助公司度过疲软期。

企业发展壮大期：员工不断增长，新职工不断加入，职能划分趋于详细，人力资源需将工作重点转移到如何制定具有公司特色的管理条例、员工规范。打牢企业根基、坚实发展基础、树立企业形象。

企业成型期：员工数量基本成型，员工成分基本定型，且个人技术水平趋于成熟。员工和公司互相了解加深。此阶段人力资源应将工作重点转移到如何保护公司人才储备方面。效仿山东魏桥创业集团为公司员工制定良好的福利待遇，提高职工归属感、树立企业荣誉感！

三、人力资源也要创造“明利润”

人力资源如何提升自己在公司领导层心中的地位？答案就是像其它职能部门一样为公司创造“明利润”，过去人力资源工作都是创造着隐形利润，花着明面的钱。我认为人力资源配合集团的奖惩制度，编制一套适合己公司的奖惩模块，绝对可以让公司于员工达到双赢，并能树立良好的企业内部风气，直接或间接的为公司创造“明利润”。

人力资源是企业管理的主题，又是企业管理的对象！简单的来说企业就是一堆璀璨的珍珠，人力资源就是一根绳子，将零散的珍珠串一起，将会创造更大的价值！

滨州市通源热力有限公司

                                    办公室：李秋艳